北京地面防滑公司酒店卫生间滑倒摔伤责任在谁？

市民小肖上个月刚从成都出差回来，在所住酒店洗澡出来时，脚一半踩在防滑垫上，一半踩在肥皂水打湿的地面上，结果没站稳，摔了一跤。虽然只有淤青和软组织挫伤，但也让他一蹶一拐了好多天。当时他就找了酒店工作人员，但酒店只对其进行了慰问和赠送了水果，并没有对他的摔倒进行赔偿，理由是：酒店提供了防滑垫，客人使用不当造成的意外摔伤，不在酒店赔偿范围之内。北京地面防滑公司

小肖很郁闷：“我这次只是摔伤，不算严重，万一有人摔出人命来，这又该如何解决？酒店是否就可以完全不负责任？”

现状：大多数酒店都有防滑垫

记者走访几家经济型酒店和高星级酒店，发现酒店浴室几乎都有防滑垫。有的高星级酒店既有淋浴房，又有浴缸，而有的浴缸本身已带防滑功能、淋浴房地面本身也就是防滑地砖，但仍会配有防滑垫。有的酒店还细心地在卫生间洗浴空间显眼的墙面上贴着“请使用防滑垫防止摔倒”的安全警示语。北京地面防滑公司

酒店：基本不做赔偿只会慰问

对于客人在卫生间洗澡滑倒摔伤，酒店一般是如何处理的呢？记者采访了无锡金陵大饭店和日航饭店的负责人。无锡金陵大饭店的负责人表示，他们酒店至今还未遇到客人洗澡摔伤的事情。但遇到客人真的摔倒，他们也会进行慰问，但酒店已经进行预防和提示，对于摔倒的赔偿很难鉴定。北京地面防滑公司

日航饭店的负责人也表示，酒店一般不会对浴室滑倒的客人进行经济赔偿。他们淋浴房的地面是防滑的，酒店的卫生间地面也是防滑的，浴缸除了自带防滑功能外，还有扶手，而且浴室里也有防滑垫，基本做到了全方位保证客人不滑倒，如果客人自己不小心滑倒摔伤，他们会进行人道主义的慰问，或赠送一些优惠，但不会进行经济赔偿。同样，该酒店负责人也表示，客人摔伤的原因很难界定，不能说就是酒店的责任。